Privacy– Follow Dorothy

Bij Follow Dorothy hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we die gebruiken en hoe we je gegevens beschermen.

Follow Dorothy respecteert de privacy van alle klanten en bezoekers van de website. We verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

​

1. Gegevens van Follow Dorothy

Contactgegevens:

Follow Dorothy

dorothy@followdorothy.nl

KvK-nummer: 96987073

​

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst of een formulier invult op followdorothy.nl, verwerken we de volgende gegevens:

​

• Naam en e-mailadres van de gever

• Postadres van de ontvanger

• Telefoonnummer van de ontvanger (voor de WhatsApp-onthulling)

• Gewenste verzend- en onthuldata

• Eventuele persoonlijke boodschap of instructie voor Dorothy

• Betalingsgegevens (via je gekozen betaalprovider)
   

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor het kunnen uitvoeren van de dienst, zoals:
 

• Het opmaken en verzenden van de brieven met puzzels

• Het op het juiste moment versturen van de WhatsApp-onthulling

• Klantenservice en ondersteuning

• Facturering en administratie

 

We gebruiken je gegevens niet voor commerciële doeleinden zoals nieuwsbrieven, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft.

​

4. Met wie delen we jouw gegevens?

Follow Dorothy deelt jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de dienst. Dit betreft:
 

• Verzendpartners (zoals PostNL)

• WhatsApp-verzendsoftware (alleen voor het versturen van de laatste boodschap)

• Betaalproviders (zoals Mollie of iDEAL)
   

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.

​

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Bestelgegevens: max. 12 maanden

• WhatsApp-nummers van ontvangers: max. 1 maand na het verzenden van het laatste bericht

• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
   

De gegevens worden gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens of de bewijsplicht van vijf jaar voor e-mail opt-ins).
 

6. Beveiliging

Follow Dorothy neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. 
 

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:
 

• Inzage in je gegevens

• Correctie van je gegevens

• Verwijdering van je gegevens

• Beperking of bezwaar tegen het gebruik van je gegevens

Voor verzoeken of vragen: dorothy@followdorothy.nl
 

8. Cookies

Follow Dorothy gebruikt alleen functionele en analytische cookies voor het goed functioneren van de website. Er worden geen trackingcookies geplaatst zonder jouw toestemming.

​

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Controleer regelmatig deze pagina voor de meest recente versie